特定商取引法に基づく表記

会社名

株式会社Grow Vege

事業者の名称

大野夕紀子

事業者の所在地

〒541-0056

大阪府大阪市中央区久太郎町3丁目1-15Mebius御堂筋本町ビル

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間：10:00〜17:00
定休日：土日祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
別途配送料が掛かります。
佐川急便の宅急便の場合、離島は別途料金がかかります。
ご注文の商品と一緒に、離島のお客様専用の【離島追加送料2000円】もカートに入れてご注文をお願い致します。
もし、ご注文に離島送料が入っていない場合は、一度キャンセル処理をさせていただき、再度注文をして頂くことになります。

お手数をおかけ致しますが、ご理解お願い致します。

ただし、《クリックポスト限定送料無料商品》を１点のみご購入のお客様は【離島追加送料】はカートに入れる必要はございません。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

領収書：クレジットカード会社から届く明細書、購入時に届く「ご購入いただきありがとうございました」メールをあわせて、領収書の代わりとしてご利用ください。

商品のお届け時期

引き渡し時期
ご注文後、4営業日以内に発送いたします。(土日祝を除く)
※在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。その場合は、当店からご連絡いたします。
発送後、概ね1～2日で配送されます。
ただし、北海道、沖縄、離島などは2～3日ほどかかる場合があります。
また、天候や時期（年末年始）、運行状況等により、お届けが遅れる場合がございます。ご理解お願い致します。

返品について

≪ドライ商品≫

●返品期限
(食品用ドライ商品（ヒト用）)
食品のため、原則として返品はお受けできません。
ただし、不良品またはご注文と違う商品が届いた場合は、納品後7日以内にご連絡ください。
なお、食品につき、風味等のイメージ違いによる返品はご容赦ください。

(ワンちゃん用ドライ商品)
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
不良品またはご注文と違う商品が届いた場合は、納品後7日以内にご連絡ください。

なお、一度ご使用になった商品、お客様のご都合による返品はご容赦ください。その場合は、商品が未開封の状態であっても承ることができませんので、あらかじめご了承ください。

●返品送料
不良品であった場合、ご注文と違う商品が届いた場合は、納品後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、弊社負担にて返品および代替商品を送付いたします。

● 不良品
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、
不良品またはご注文と違う商品が届いた場合は、
納品後7日以内にご連絡ください。

なお、お客様のご都合による返品・交換は、
商品が未開封の状態であっても承ることができませんので、あらかじめご了承ください。


≪Pet Bed≫

●返品期限
商品がお手元に届きましたら、ご注文の品と違っていないかご確認ください。
商品がご注文の品と違う場合、お手数おかけいたしますが、納品後7日以内にご連絡をいただきますようお願いいたします。
また、万が一届いた商品が破損していた場合、お手数おかけいたしますが、破損部の写真を添付の上ご連絡いただきますようお願いいたします。

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

なお、一度ご使用になった商品、お客様のご都合による返品はご容赦ください。

●不良品
こちらの不備以外での返品や返金、修正の対応はお断りしております。
また、1点ものの商品の為、交換はお受けできかねます。

不良品は、破損部の写真を添付の上、ご連絡をお願いいたします。
写真を確認し、当店で送料を負担し再発送または返品・返金のご連絡を差し上げます。
ただし、未使用に限ります。

サイズが合わない、イメージ違いによる返品はお受付できかねますので、必ず商品ページの説明内容をご確認ください。
閲覧環境によっては、商品の色味が画像と多少異なる場合がございますが、誤差については当店の不備として扱いませんのでご了承ください。

商品は小さく折りたたみ丸めた状態で梱包しておりますので、到着後すぐに開封し
形を整え、すぐに破損が無いかのご確認をお願いいたします。

宛名不明、住所間違いなど、ご購入者様のご都合で商品が戻って来た場合、着払いにて再発送させていただきます。　

商品に関して気になる点がございましたら、ご注文前にお気軽にご質問ください。


●返品送料

不良品であった場合、ご注文と違う商品が届いた場合は、納品後7日以内にご連絡をいただいた場合に限り、弊社負担にて返品および返金いたします。


≪KATSU－YA　レザーアイテム≫

●返品期限
商品がお手元に届きましたら、ご注文の品と違っていないかご確認ください。
商品がご注文の品と違う場合、万が一商品が破損していた場合、ご面倒ですがご連絡をいただきますようお願い申し上げます。

ご連絡が7日以内に行われなかった場合、返品を受け付けられない場合がありますので予めご了承ください。

●不良品
不良品は、未使用に限り当店にて送料を負担し、良品と交換いたしますので、商品到着後7日以内にご連絡ください。
商品の在庫がない場合はご連絡の上、代わりの商品の発送が遅れたり、もしくはご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。
回数にかかわらずご使用になられたもの、お客様のもとで破損・汚れが生じたもの、商品到着から8日以上経過した場合は返品交換に応じかねます。

パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。
画像の色目との誤差については当店の不備として扱いません。

天然皮革を使用してた商品について、天然革には動物本体のキズやシワ・ムラ等があります。また革を染めた時期や天候季節により色ムラ（色が濃い薄い暗い明るい等）もございます。予めご了承の上ご購入くださいませ。これらに関しては不良ではございませんので返品・交換はいたしかねます。

●返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
7日以内にご連絡ください。
7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。


《ZUCI　(シュチ）食べるスパイストムヤムクン》

●返品期限
不良品および当社の商品違いによる返品・交換の受付は、商品到着後1週間以内に必ずお電話にてご連絡ください。

●不良品
不良品および当社の商品違いが発生した場合は、無条件で交換または返品いたします。
なお、不良品・当社による商品違いを除くお客様のご要望による返品・お取換えはお受けしておりません。

●返品送料
不良品および当社の商品違いが発生した場合は、無条件で交換または返品いたします。その際の返品送料は当社が支払います。